Доставка и оплата

Оплата

Оплата на сайте банковской картой

Мы рекомендуем воспользоваться нашим сервисом. Платежи через Интернет - одна из самых передовых технологий, которая помогает быстро, эффективно и безопасно решить любые вопросы, связанные с оплатой счетов или услуг. Осуществляя безналичные платежи вы существенно экономите собственное время и деньги.

 

Наложенный платеж "Нова Пошта", "Justin"

Мы осуществляем отправку по всей Украине службой доставки Новая Почта и Justin. Также возможна отправка наложенным платежом Новой Почтой - заказчик оплачивает стоимость пересылки согласно тарифов перевозчика и денежного перевода при получении посылки. Заказ на сумму свыше 3000 грн. доставляется бесплатно. При выборе варианта оплаты "Наложенный платеж", страховой взнос, который учитывается как авансовый платеж, составляет:

  • за заказ до 1000 гривен - 100 гривен;
  • за заказ от 1000-3000 гривен - 300 гривен;
  • за заказ свыше 3000 гривен - 15% от суммы заказа.

Компания перевозчик несет всю ответственность за сохранность груза. При получении товара, обязательно проверьте его целостность в отделении Новой Почты. При обнаружении повреждения, просьба обратиться сначала к менеджеру компании-перевозчика и составить акт, а затем к менеджеру компании "Девисан".

 

Оплата по реквизитам

Чтобы оплатить товар банковским переводом, закажите товар и укажите адрес вашей электронной почты. Мы вышлем на него счет, который можно оплатить в любом банке в течение двух дней (на это время товар резервируется). Вместе с товаром вы получите оригинал счета-фактуры. Налоговую накладную можете получить в электронном виде, если самостоятельно сделаете соответствующий запрос через сервер ДФС. После безналичной оплаты деньги поступят на наш счет в течении 1-3 рабочих дней (в зависимости от графика работы банка). Обратите внимание, юридические лица (представители ООО, ПАТ, ЗАТ, и т.д.) могут получить товар только по доверенности. Для ФОП доверенность нужна, если товар забирает сотрудник предприятия, а не сам предприниматель.

Доставка

Доставка курьером (г.Киев)

 Бесплатно при условии:

Заказ на сумму свыше 1000 грн. доставляется бесплатно при условии предоплаты.

  • доставка осуществляется с понедельника по пятницу в течение рабочего дня;
  • доставка осуществляется в течение 2 (двух) дней с момента поступления оплаты;
  • доставка осуществляется только до места адреса разгрузки;
  • клиент обязуется обеспечить беспрепятственное разгрузки / парковки;
  • водитель-экспедитор не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а так же выполнять любые поручения клиента;
  • проверка товара в присутствии водителя-экспедитора должна быть выполнены в срок не более 15 минут;
  • если сумма заказа меньше 1000 гривен, отправка осуществляется только Новой Почтой.

 

Доставка "Нова Пошта"

Доставка "Justin"

Cамовывоз

Самовывоз из офиса осуществляется при условии предварительного согласования с менеджером.

Условия возврата и обмена

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

  • товар не был в употреблении и не имеет механических повреждений, следов использования: царапин, сколов, потертостей, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку;
  • товарный вид сохранен - ​​то есть остались все ярлыки, наклейки и другие части товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;
  • присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, товарный чек), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» при обнаружении существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца), в течение гарантийного срока потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств.

Возврат денежных средств

Физическое лицо:

Для возврата средств покупатель вместе с товаром должен предоставить информацию про:

  • ФИО;
  • ИНН;
  • номер банковской карты в формате IBAN.

Зачисление средств происходит до 3х банковских дней.

Юридическое лицо:

Для возврата средств, покупатель вместе с товаром предоставляет:

  • накладную на возврат товара;
  • письмо на возврат средств, если товар был оплачен.

Зачисление средств происходит до 5 банковских дней.